Berikut adalah pengertian kinerja menurut beberapa ahli: 2. Colquit dalam Kasmir (2016: 188): kinerja adalah nilai dari seperangkat Peraturan tentang apa yang boleh dan apa yang tidak boleh oleh para pegawai selama dalam organisasi dan sebagainya. Berdasarkan pengertian tersebut, disiplin dapat diartikan sebagai Menurut Moch. As'ad dalam buku Psikologi Industri (1989:48), menyatakan bahwa: Kinerja adalah kesuksesan seseorang (pegawai) didalam melaksanakan suatu pekerjaan. Hasil kerja yang hendak dicapai oleh suatu organisasi tidak terlepas dari seberapa ukuran hasil kerja (kinerja) itu sendiri dapat dilaksanakan secara optimal. A. Kinerja Pegawai 1. Pengertian Kinerja Pegawai Kinerja pegawai menurut Sinambela sebagaimana dikutip oleh Renaldy H. Lukiman dan JB Widodo Lestarianto didefinisikan sebagai kemampuan pegawai dalam melakukan sesuatu keahlian tertentu. Kinerja pegawai sangatlah perlu, sebab dengan kinerja ini akan diketahui seberapa jauh 2.1.1. Pengertian Disiplin Kerja Disiplin kerja pada karyawan sangat dibutuhkan, karena apa yang menjadi Berdasarkan menurut ahli diatas dapat disimpulkan bahwa kinerja adalah c. Meningkatkan kepuasan kerja baik dari para manajer ataupun pegawai d. Sebagai sarana meningkatkan motivasi pegawai Kinerja Karyawan Pengertian kinerja oleh Anwar (2008:67) adalah hasil kerja secara kualitas, kuantitas, efesiensi dan efektif yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Armstrong dan Baron (1998) menyatakan bahwa kinerja merupakan hasil dari proses kegiatan dalam suatu organisasi. Menurut Fajar Nur'Aini (2016:38) tujuan pembuatan standar operasional prosedur adalah sebagai berikut : a. Konsistensi SOP dibuat agar setiap pelaksana/petugas/pegawai mengetahui standar yang telah ditetapkan, sehingga mereka mampu menjaga konsistensi dan tingkat kinerja petugas / pegawai / pelaksana atau tim. b. Pengertian Pegawai adalah Dalam Bahasa Indonesia kata pegawai berasal dari kata pe- dan gawai. Pe adalah sebuah awalan yang menunjukkan arti orang yang mengerjakan atau mempunyai pekerjaan seperti yang disebutkan oleh kata dasar, sedangkan gawai berarti kerja (tim dosen IKIP Malang 2009:120). Menurut A.W. Widjaja (2006:113) pegawai merupakan 2.1. Karyawan/Pegawai Definisi pegawai menurut (Mardiasmo, 2011) adalah orang pribadi yang bekerja pada pemberi kerja baik sebagai pegawai tetap atau pegawai tidak . tetap/tenaga kerja lepas berdasarkan perjanjian atau kesepakatan kerja baik secara tertulis maupun tidak tertulis, untuk melaksanakan suatu pekerjaan dalam jabatan Tyud.